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Reclamação Itaú - NÃO FAÇA LEASING NESTE BANCO

De Alexsandro dos Santos Pimenta em 03/03/2011 18:35:02 a partir de 189.59.222.134
Amigo,
Estou passando por um problema bem parecido. Meu carro foi furtado dia 18/01/2011. Passei por todo o processo do seguro e iniciei o processo com o leasing. Pois bem. Depois de muitos manda documentos pra lá e pra cá. O Seguro pagou o cheque que está no despachante desde 23/02/2011 aguardando o banco ir buscá-lo. E o processo se extende.
Enfim, em 15/02/2011 o leasing me enviou por e-mail um tal de aditamento. Que eu deveria imprimir três vias, assinar, reconhecer firma autenticada e enviar de volta. Aproveitando eu procurei um veículo, segui as instruções do manual do leasing nestes casos, pedi fotos do veículo, decalque do chassi e nota de venda, e mandei tudo junto para o banco em 17/02/2011. Em 18/02/2011 chegaram todos os documentos no banco. Daí só faltava o seguro (Mafre) liberar o cheque (que foi realizado em 23/02/2011). Fiquei aguardando.
Em 24/02/2011, o banco me enviou um e-mail explicando que o aditamento que eu havia mandado à eles estava incorreto. Ou seja, o próprio banco me mandou um documento errado, que eu gastei dinheiro e tempo para enviá-lo.
Fiquei aguardando o novo formulário de aditamento que eles só me enviaram em 28/02/2011, agora era duas vias. Assinei, reconheci firma autenticada e enviei ao banco. Chegou no banco em 01/03/2011 (olha quanto tempo se passaram). Agora o banco me deu os seguintes prazos:
2 dias úteis para retirar o aditamento da caixa;
5 dias úteis para análise;
e sei lá quantos dias para, se tudo estiver correto, repassarem o valor para a concessionária.
Prazos absurdos.
Ou seja, não façam leasing. É muito bom, se você não tiver um carro furtado. E olha que o Itaú (pelo que tive de informação) é o mais eficiente neste aspecto. Imaginem os outros.
Estou indignado, porque estou sem carro a mais de quarenta dias. Trabalho em São Paulo e moro em Santos, portanto passando por um transtorno violento com transporte. Minha esposa está gestante, e precisa passar por este transtorno todos os dias (pois trabalha em São Paulo também). E além de tudo isso, ainda sou obrigado a ficar pagando todo mês no dia certo, senão, os juros e multas são incomentáveis.
Então fica uma dica: CUIDADO COM O LEASING.

Em resposta a:

Reclamação Itaú - NÃO FAÇA LEASING NESTE BANCO (Viviane Araújo - 12/08/2005 14:55:57)
Fiz um leasing com o Itaú e poucos meses depois meu carro foi roubado. A seguradora Bradesco (muito boa por sinal) liberou o dinheiro em 15 dias para o Itaú (o carro estava no nome deles). Aí começou o meu pesadelo. O Itaú simplesmente emperrou o processo e me deixou esperando dois meses. O processo...(ver)

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