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Mensagem

solicitação de troca

De marcia aparecida chruschlski boianowski em 16/09/2010 16:51:41 a partir de 187.17.137.38
desejo trocar o produto56dm,pelo produto52sx seria possivel? obrigado
ja tentei várias vzs fazer esta troca e não recebo resposta

Em resposta a:

Trocar produto (Via Plan clientes@viaplan.com.br - 21/08/2009 09:48:26)
Senhora Angela A troca de produtos só pode ser solicitada através de e-mail ou carta enviada pelo cliente. Por favor, envie sua solicitação através do e-mail troca@viaplan.com.br. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan....(ver)

Respostas:

solicitação de troca (Via Plan (cliente@viaplan.com.br) - 20/09/2010 14:42:18)
Sra. Márcia Conforme contato, já foi informado a Senhora no dia 30/07/10 e 06/08/10 todos os procedimentos para efetuar a troca do produto. Para efetuar o pedido de troca, é necessário nós encaminhar uma solicitação declarando Que a Senhora quer fazer essa compra. Desta forma será validado o pedid...(ver)

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