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Musica externa

De Manoel em 24/02/2014 21:02:05 a partir de 189.74.171.148
Ola boa tarde...Estou com seguinte problema em uma digistar XT 200 e se alguém puder me ajudar agradeço. as centrais de PABX vem de fabrica com uma musiquinha chata q vc ouve quando vc faz uma ligação e essa é transferida, e tem a opção de vc por uma fonte externa de áudio (fm, propaganda da empresa...) para quando alguém liga pra sua empresa enquanto a ligação é transferida quem ligou escuta a propaganda ou a fm enquanto esta sendo transferido ou se vc não tiver essa fonte de áudio e não quiser aquela musiquinha chata original das centrais de PABX vc configura pra q não se ouve nada somente o tom de chamada depois q a ligação foi transferida. pois bem, eu tenho este software externo de áudio q no caso é uma propaganda da empresa e de repente essa propaganda parou de funcionar, ja testei a fonte de áudio com um fone de ouvido e está tdo ok porem além de não sair o som da propaganda não sai a musiquinha chata do fabricante e nem ouço o tom de chamada, simplesmente depois de transferida fica mudo no intervalo da transferência e o atendimento e a pessoa q ligou imagina q a ligação foi desligada e desliga antes de ser atendido. Se alguém tiver alguma informação sobre isso e puder me ajudar agradeço.

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