Adquiri uma HP Photosmart C4280 All-in-one e não consigo instala-la pelo programa de instalação ( tenho o CD e também baixei pelo site), no chat da HP disseram que o problema é do meu PC, o sistema operacional é Windows XP), mas eu não acredito. A mensagem de erro se dá quando a instalação chega no arquivo HPZprl01 do setup. A impressora está funcionando pela instalação atraves do Windows, mas o scaner não. Alguém pode me ajudar ?

Tags: hp impressora
18/09/2009 17:22
De: GIOVANA
IP: 201.24.225.52

Não tenho cd de instalação


       Bom tarde.
                 
           tem como me mandar o arquivo de instalção da impressora  C 4280, pois guardei o cd tão bem guardado que não sei onde esta.
 agradeço a atenção
             
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