DEFESA DO CONSUMIDOR E EMPRESAS - DIREITO EMPRESARIAL E DIREITO DO CONSUMIDOR

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Tags: direito consumidor civil micro empresa codigo empresarial tributario leis
05/09/2008 12:17
De: Danúbia
IP: 189.70.12.197

Mim ajudem...

tenho uma loja de bijouterias, trabalho sem garantia ate por que meus fornecedores não mim dão, de acordo com o Direito do consumidor, qual seria a melhor coisa pra eu fazer???
obg.
16/02/2009 11:43
De: Denilso Gadelha Neves (denilsogadelha@bol.com.br)
IP: 201.86.182.67

Re: GUIA DE ORIENTAÇÃO AO CONSUMIDOR EMPRESAS E ESTUDANTES DE DIREITO

Efetuei uma compra de 23 itens, ou melhor, foi o que fora negociado com o vender, porém no dia da entrega ficou faltando um sofá. Fui a té a loja e me disseram que so havia sido faturado os 22 itens entregues, que eu não havia pago pelo sofá. Questionei que o sofá estava na negociação e que se não fora faturado não era culpa minha. E ainda questionei, que em momento algum foi me dado um espelho que demonstrasse os itens comprado, resslata-se que me foi negado, ou seja, que eu pedi, mas não mederam. Que o vendedor foi demitido e ainda não foi feito o acerto, que ao entrar em contato com o vendedor o mesmo disse não se lembrar da venda do sofá, acredito que pelo fato de ter sido demitido por suspeita de estar fazer "rolo" e ainda não ter recebido o dinheiro referente a sua demissão. Isto posto solicito orientação de como dvo proceder neste caso. esde de já agradeço...
08/04/2009 22:04
De: lilian paixao
IP: 189.104.1.171

Picada inseto em supermercado

Boa Noite,
Solicito orientação: Em 26/11/2009, eu e meu esposo fomos a um supermercado de grande porte, comprar hortifrute; após ter escolhido vagens que se encontrava em 3 caixas na prateleira, e eu colcocava a minha mão esquerda até a altura do cotovelo para pegar vagens mais verdinhas, pois as de cima estavam amareladas, alguns minutos depois senti a minha visão turva, tontura e uma ardencia no pulso onde eu esfregava com a outra mão, sem olhar o local pois eu estava procurando algo de sal para comer achando que teria sido uma queda de pressão, e preocupada com o que eu estava sentido pois piorava muito, não dei importancia ao pulso, mais aumentou a ardencia e juntamente com ela uma dormencia no local, aí eu resolvi olhar; foi qdo. eu notei que havia sangue na mão (direita) que eu esfregava e na outra (esquerda) dois furos triangular com a pele para fora que saiam sangue. Me desesperei, fui ao departamento do supermercado, ainda tonta e saindo sangue dos dois furos que tinham 1 cm de distancia entre eles e falei do ocorrido e que suspeitava que teria sido vitima de picada de cobra, inclusive mais ou menos 10 minutos depois surgiu ao redor dos furos uma aureola rosada com um pontinho branco em cima e ficou um pouquinho inchado. Eles levaram-me para o hospital, onde o médico após ter observado o local, entrou em contato com o CIAV e solicitou procedimento, e foi informado de que não seria necessário o soro antiofídico, desde qdo. não sabiam que tipo de insento havia me picado e que me deixassem em observação por 6 horas. Estava com muita falta de ar, apesar de ter ASMA e o médico prescreveu  nebolização e um remédio para dor injetado no soro comum e fiquei em observação por 6 horas. Quando fui liberada não mais sentia dormencia, nem dor, nem mesmo tontura, mais o local estava ainda inchado e com auréola rosada. Fui orientada pelo médico que se minha urina ficasse escura eu fosse para o hospital, mas graças a Deus não aconteceu. A funcionaria do Supermercado, informou-me que poderia realmente ser cobra, pois dia de 4ª feira verde (as verduras são mais baratas) não há tempo de catalogar a mercadoria e do jeito que chega no caminhão, é colocado nas prateleiras. Tirei foto com o celular e peguei meu prontuário médico, além de ter a NF. do dia, pois meu esposo já estava registrando as compras qdo. tudo aconteceu. Não sei como emprego o ocorrido judicialmente, mais sei que é DANOS. Fiquei uma semana sem conseguir dormir direito, tendo pesadelos com cobra e com medo de dormir e morrer, além do que depois disso  de vez em quando sinto um mal estar e lápsos de tonturas, não sei se tem haver. Há! os funcionários do mercado, informou-me que não achou cobra alguma, mais se achassem será que realmente eles diriam..... Pesquizei na Internet e todos os sintomas de picada de cobra tem ligação com o que eu senti, sendo que a quantidade de veneno para minha massa corporal não foi suficiente para matar-me.  Informo também que não senti a picada, pois tenho LER e qualquer coisa que toque dá choque. e na internet informa também que nem sempre se sente a picada. gostaria de ser idenizada pelo ocorrido.
09/04/2009 11:30
De: lilian paixao
IP: 189.104.1.171

Re: GUIA DE ORIENTAÇÃO AO CONSUMIDOR EMPRESAS E ESTUDANTES DE DIREITO

NO DIA 26/11/2008, FUI A UM SUPERMERCADO COMPRAR LEGUMES, ESTAVA ESCOLHENDO VAGENS,(QUE ESTAVA ESPARRAMADA DENTRO DE UM CAIXA PLÁSTICA) E ENFIEI A MÃO ATÉ O COTOVELO DENTRO DA CAIXA PARA APANHAR VAGENS MAIS VERDINHAS, POIS AS DE CIMA ESTAVAM AMARELADAS. SAÍ DALÍ E ALGUNS MINUTOS DEPOIS A MINHA VISÃO TURVOU, FIQUEI ZONZA E COM UMA ARDENCIA, DORMENCIA NO PULSO, MAS EU NÃO OLHAVA, SÓ PASSAVA A MÃO POR CIMA, POIS ESTAVA PREOCUPADA COM O QUE EU ESTAVA SENTINDO, E PROCURAVA NAS PRATILEIRAS ALGO DE SAL PARA COMER, POR QUE EU ACHAVA QUE PODERIA SER PRESSÃO BAIXA, (APESAR DE NÃO TER PROBLEMA DE PRESSÃO), SÓ QUE A SENSAÇÃO PIOROU E O MEU PULSO ARDIA, ADORMECEU, FOI QDO EU RESOLVI OLHAR, E VERIFIQUE QUE A MÃO QUE EU ESFREGAVA   ESTAVA SUJA DE SANGUE E NO PULSO HAVIA 2 FURINHOS DE FORMATO TRIANGULAR (INCLUSIVE COM A PELE SUSPENSA) COM INTERVALO DE 1 CM ENTRE ELES E SAINDO SANGUE. ENTREI EM DESESPERO, E MESMO SENTINDO-ME MAL PROCUREI O SETOR DE RECLAMAÇÃO, AINDA COM O PULSO SAINDO SANGUE NOS 2 FUROS,  EXPLIQUEI A SITUAÇÃO E SOLICITEI PARA QUE ELES VERIFICASSEM O LOCAL, POIS SEUSPEITAVA QUE TIVESSE SIDO COBRA (NÃO LEMBRO DE HAVER SENTIDO A PICADA, POIS TENHO "LER" E QUALQUER COISA QUE BATA NO LOCAL DÁ CHOQUE, MAIS A SENSAÇÃO FOI TERRÍVEL. INCLUSIVE A FUNCIONÁRIA FALOU-ME QUE QUANDO OS CAMINHÕES CHEGAM COM VERDURAS (DIA DE QUARTA-FEIRA VERDE, QUE É MAIS BARATO) NÃO HÁ TEMPO DE ESCOLHER, TENDO QUE SAIR DO CAMINHÃO DIRETO PARA AS PRATELEIRAS E QUE PODERIA REALMENTE SER COBRA. ELES ME LEVARAM PARA O HOSPITAL, E O MÉDICO ENTROU EM CONTATO COM O CIAV, QUE INFORMOU NÃO NECESSITAR DE SORO ANTIOFIDICO, POIS NÃO SABIAM QUE TIPO DE INSETO HAVIA ME PICADO, QUE ME DEIXASSE EM OBSERVAÇÃO DURANTE 6 HORAS. COMO SENTIA DOR E MUITA FALTA DE AR (APESAR DE TER ASMA) ELES ME DERAM NEBOLIZAÇÃO E SORO COMUM COM UM TIPO DE ANALGÉSICO, MAS NÃO FIZERAM NENHUM TIPO DE EXAME. APÓS AS SEIS HORAS O MÉDICO MANDOU IR EMBORA E FALOU QUE SE A MINHA URINA FICASSE ESCURA QUE EU PROCURASSE O HOSPITAL, MAS GRAÇAS A DEUS NÃO ACONTECEU. SÓ QUE EU FIQUEI UMA SEMANA SEM CONSEGUIR DORMIR DIREITO, COM PESADELOS, COM MUITO MEDO DE MORRER E HOJE EU VENHO SENTINDO UM CERTO MAL ESTAR, FIZ TODOS OS EXAMES, NÃO DEU NADA, TENHO MEDO DE PROBLEMAS FUTUROS. TIREI FOTOS COMO CELULAR DO LOCAL DA PICADA, PEGUEI O MEU PRONTUÁRIO MÉDICO NO HOSPITAL E TENHO A NF. DE COMPRA, POIS ESTAVA COM O MEU ESPOSO QDO. ACONTECEU E ELE ESTAVA REGISTRANDO AS COMPRAS.
NO MERCADO, EU PERGUNTEI SOBRE O BICHO, E ELES INFORMARAM-ME QUE NÃO ENCONTROU NADA, CLARO QUE EU NÃO ACREDITO, QUEM FOI PICADA FOI EU, NO MEU PULSO FICARM DUAS AURÉOLAS AVERMELHADAS COM UM PONTINHO BRANCO EM CIMA, E DEPOIS FICOU POR MAIS DE 2 MESES A MANCHINHA DOS FUROS. ACESSEI A INTERNET PARA SABER SOBRE PICADAS DE COBRA, E TUDO QUE EU SENTI TEM A VER,  SÓ QUE A QUANTIDADE DO VENENO PARA MINHA MASSA CORPORAL NÃO FOI SUFICIENTE PARA MATAR-ME. QUERO SABER COMO DEVO PROCEDER PARA RECLAMAR O MEU DIREITO, E DE CERTA FORMA "DANOS".´TINHA PROCURADO UM ADVOGADO, MAS COMO NÃO TENHO DINHEIRO PARA AS CUSTAS ELE NÃO TEVE INTERESSE, POR ISSO QUE EU SÓ AGORA EU QUERO TOMAR PROVIDÊNCIAS. GRATA, LÍLIAN  
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