Fonte: Sou autor da pergunta
A pergunta é minha e o quadro da resposta eu vou usar para dar um depoimento.
Tenho uma TOP 6 da Eletrolux, já gastei com essa máquina mais do que o valor com o qual a comprei.
Moro em Atibaia, SP e sempre procuro oficinas especializadas para consertar aquilo que "pifa" em minha casa.
Sou aposentado e minha profissão é eletrônica.
Toda vez que alguém vinha consertar minha máquina, eles diziam que tinha que leva-la para a oficina.
Por telefone, perguntava o orçamento e na primeira vez o conserto me custou R$ 120,00.
Trocaram o atuador de freio, pois, agora que já sou “expert” nessas máquinas, soube, através do pessoal da Rua Clélia, em São Paulo, que o primeiro atuador que eles usavam estava dando muito defeito, e já de cara e, es trocavam a peça.
É uma pilantragem atrás de outra.
Na segunda vez, eles me disseram que era a placa eletrônica, e como eles não sabiam que eu entendia de eletrônica, me fazendo de "Miguel", eu ia perguntando uma e outra coisa a respeito da máquina e o "técnico" (as aspas são pejorativas) me contava histórias.
Quando ele trouxe a placa para trocar, (exigi que fosse feito na minha casa), a máquina funcionou e ele queria levar a peça embora na base de troca. Como eu já havia pesquisado em São Paulo pelo meu computador, sabia que a peça nova custava na rua Clélia cerca de R$ 80,00 (a original) e ele estava pedindo R$150,00 (quase 100% de lucro, fora o serviço).
Depois de três dias a máquina pifou novamente.
Voltou e disse que acho que era o motor.
A essa altura eu já tinha levantado o esquema de toda placa eletrônica, tentando achar um triac de saída T800-800W (cujo “data sheet” tenho a disposição para quem quiser), mas não encontrava este triac na Sta. Ifigênia. Este triac é fabricado pela STMicroelectronics.
Achei um TIC 226N que é semelhante e coloquei na saída da placa que alimenta um dos enrolamentos do motor.
De tanto ver montar e desmontar a máquina faço este procedimento agora em 10 minutos.
Quando o rapaz foi embora, abri a máquina e coloquei a placa que eu havia consertado e ela funcionou durante quatro meses, quando apareceu o defeito novamente, ou seja, o atuador desliga a tensão da bobina e a máquina para instantaneamente, igual ela faz no início da operação quando ela dá uma viradinha e o atuador solta o breque e com a inércia do tanque rotativo o sistema mecânico atua e prende o tambor iniciando o enchimento de água.
Ia me esquecendo: nessa vez que ele falou que era o motor, falei para ele trazer um motor e experimentar para ver se funciona, pedi que trouxesse também um capacitor (que também eles gostam de trocar e cobram uma nota).
Notei que a fiação da máquina, o chicote elétrico só fica preso por umas três presilhas com furos que são encaixados no gabinete, e perguntei, será que não é problema de fiação. O rapaz já meio bravo falou que não e pegou a fiação e puxou dizendo, - olha como está firma, e logo em seguida apontei para dois conectores de cobre que haviam se soltado do fio.
Ele "brilhantemente " deduziu que o resto do chicote poderia estar com problema e encomendou outro chicote.
Vou dar um resumo e se alguém tiver a curiosidade de saber detalhes a respeito, pode entrar em contacto comigo no email ehk@click21.com.br.
Peças substituídas:
Um atuador
Um chicote
Num período de dois anos três placas eletrônicas
Infelizmente, as firmas dão concessão a firmas e pessoas desqualificadas. Não entendem nada e ainda, às vezes, para se impor perante o cliente são abusados dizendo que eles é que sabem.
Entrei em contato com o email que está escrito na placa eletrônica. A firma que fabrica a placa é na China, mas a pessoa que me respondeu tem um nome americano. Pedi se podia me dar uma informação onde eu posso encontrar os componentes da placa para fazer um conserto ao nível de componentes, sabendo que a parte de programação é uma parte sigilosa e também perguntei se poderia me fornecer o PIC 24C01A já programado, embora, dificilmente com esses componentes modernos a programação interna do PIC e perdida ou se deteriora.
Não sei até agora porque a Eletrolux, a Brastemp, não acreditam nos engenheiros eletrônicos brasileiros para desenvolver tais mecanismos de controle. Na USP e a UNICAMP os alunos fazem trabalhos de pós-graduação para mestrado e doutorado com circuitos muito mais complexos do que estes de máquinas de lavar, máquinas de café, etc.
Estou a procura de alguém que leia estas linhas e responda a este questionamento para que juntos possamos estudar os problemas que encontrei.
A narrativa foi muito longa, pois é difícil sintetizar tantos acontecimentos e problemas, tanto da máquina em si, como dos problemas de enfrentar um bando de aventureiros que usam a lei de "GERSON" querendo levar vantagem em tudo.
Fonte: Sou o autor da pergunta
Fonte: Vera
Fonte: Julian
