Boa noite a todos do grupo. Bom a dúvida é a seguinte: Hà alguns dias, comprei um celular vivo/Pr/Ctba, modelo LG Bd4000(Sensations), com o flat cable rompido, comprei outro e troquei o referido, fui a operadora para fazer um troca de ESN, pois queria meu N.º antigo no lg, e já faz exatamente 12 dias que estou sem celular, a operadora, 1.º me mandou voltar umas 8x em uma revenda para fazer nova reprogramação e ativação no systema, e até o momento nada, não consigo ligar *8000, *8486, pois cai a linha, ligo para qualquer outro n.º e ouço a mensagem TELEFONE TEMPORARIAMENTE DESLIGADO, só consigo ligar do aparelho para o 0800 da vivo, eles dizem que meu aparelho consta no sistema como inerte, imovel sei lá so sei que não foi reconhecido em HLR, há, ainda me obrigaram a fazer uma recarga e da referida debitaram R$10,00, ou seja paguei e nada. Tem mais um detalhe, antes ele era pós-pago, e agora tentei habilitar pra pré-pago. Alguém pode me ajudar????????????????? Por favor????????????????????????????? Renato de Melo Proença unixfree@spymac.com