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Tags: conta oi tim cartao claro vivo via brt fixo segunda 3g
20/10/2011 20:27
De: maria betniferreira da silvaa
IP: 177.48.89.233

Reclamação

boa noite. venho atraves deste comunica-lhe que tenho uma conta a qual é um modem, onde o meu plano so pagava 28.00 reais por mes. só que o mes passado venho uma conta no valor aproximadamente de 101.00 reais. dai liguei pra um de vocês e reclamei porque a conta veio alta foi dai que tive informção que eu tinha utrapassado o meu limite, tudo bem até ai.pois paguei a conta e trasferir o meu plano para ilimitado o qual eu pagaria o valor de 48.00 reais por mes, e ficaria usando o plano ilimitado.ao chega no dia de pagar a fatura do mês corrente que não recebir ainda esse mes dai liguei para pegar o codigo de barra para paga a fatura no caixa eletronico,dai fui supreendido com o valor da suposta conta. que veio o valor de 116.00 reais.gostaria que vocês tomase as devidas providências pois eu aderir o plano ilimitado no valor de 48.00 reais e veio 116.00 reais pois espero as devidas providência para que nós podemos continua sendo cliente.
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