Data: 15/07/2009 23:33:10
De: Nelson Ribeiro
IP: 200.164.82.234
Assunto: Moden oi 3g e Atendimento Telefônico
De: Nelson Ribeiro
IP: 200.164.82.234
Assunto: Moden oi 3g e Atendimento Telefônico
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Infelizmente o SAC da Anatel não tem cumprido o limite de 1 min para atendimento aos cliente; quando o faz, é de 4 a 5 minutos para lá; esse Moden de 3g da OI tem tido diversas limitações e mau funcionamento; quando conseguimos atendimento é algo terrível "senhor não estamos ouvindo, o senhor pode repetir" "por motivos de falha de comunicação a ligação será encerrada" "aguarde que irei passar sua ligação para o setor responsável - depois de 5 minutos cai a ligação"- chega a ser algo deplorável e irritante ao extremo pelo abuso apresentado; só esse mês fiquei 5 dias sem operar devido ao moden estar sem sinal - será que virá o desconto dos dias que não usei por problemas da operadora? Infelizmente temos que "perder" um pouco de tempo e denunciar oficialmente esses problemas... e assim o farei!
Dica a todos: Acesse agora o site http://www.clonetwork.in e clique na guia "Dicas Banda Larga 3G" para mais detalhes. Boa sorte! |



