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Tags: informatica comprar produtos compras eletrodomesticos moveis viaplan
17/07/2009 12:11
De: Wagner
IP: 189.41.51.27

Duvida? quem disse q tenho duvida?

q conversa fiada é essa?
alguma hora eu disse q tinha dúvida aqui?
disse q eu acho uma sacanagem o q vcs fizeram isso sim,
e o q depender de mim n recomendo ninguem comprar de vcs, e vou fazer o possivel pra q todos saibam o ocorrido...
ja estou contactando o procom...
11/01/2010 14:40
De: paulo roberto de almeida satil
IP: 189.43.119.136

Produto que nao chegou

oi boa tarde peço favor mandar minha entrega pois comprei um refrigerador eletrolux estou sem ele e nao obtive respostacaso me responder essa pergunta favor ligar para o no 03234261700 presiso urgente falar com vcsa obrigado. paulo
23/09/2009 10:15
De: iraneide rodrigues da a silva
IP: 201.50.40.167

: Trocar produto

paguei 6 parcelas da antena parabolica, e parei agora quero trocar por outro produto no valor das parc. pagas. pesso p enviar alguma sugestão de produto para q eu possa escolher . obrigado ass.IRANEIDE RODRIGUES DA ANUNCIAÇÂO SILVA
05/08/2010 15:17
De: Via Plan (cliente@viaplan.com.br)
IP: 200.220.134.90

Re: Solicitação de cancelamento do contrato

Senhora Jocicleide
Estamos muito interessados em resolver seu problema.
E para ralizar o levantamento das informações, precisamos do nº do contrato, RG e CPF.
Para qualquer esclarecimento, entre em contato através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), pelo e-mail clientes@viaplan.com.br ou pelo telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
http://www.viaplan.com.br//
29/12/2009 15:35
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Entrega de meu produto

Senhora Geane Oliveira
Tentamos entrar em contato no dia 29 de dezembro, porém não conseguimos falar com a Senhora. A
previsão é que seu produto seja entregue até o dia 21 de janeiro.
Caso precise de mais informações fale conosco através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), mande um e-mail para clientes@viaplan.com.br ou ligue para o telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
http://www.viaplan.com.br//
16/08/2010 16:33
De: Via Plan (cliente@viaplan.com.br)
IP: 200.220.134.90

Re: Solicitação de cancelamento do contrato

Senhora Jocicleide
Conforme contato do dia 28/07/2010 o contrato foi cancelado.
O cancelamento foi efetuado dentro do prazo de 7 dias, e a devolução será feira na conta do cliente.
Para outras informações entre em contato através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), pelo e-mail clientes@viaplan.com.br ou pelo telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
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12/08/2010 14:43
De: Via Plan (cliente@viaplan.com.br)
IP: 200.220.134.90

Re: Re: Cancelamento do contrato 49853 serie 09 plano;p12s06

Senhor Joilson
O contrato foi cancelado automaticamente devido a não continuidade dos pagamentos.
Para mais informações, entre em contato através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), pelo e-mail clientes@viaplan.com.br ou pelo telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
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30/07/2010 08:52
De: Via Plan (cliente@viaplan.com.br)
IP: 200.220.134.90

Re: Sobre recebimento

Senhor João do Carmo
Estamos muito interessados em resolver seu problema, e esclarecer suas dúvidas.
Para qualquer esclarecimento, entre em contato através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), pelo e-mail clientes@viaplan.com.br ou pelo telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
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15/03/2009 16:08
De: ivanildo martins da silva
IP: 200.217.76.180

Estou com duvida

estou com dúvidas, pois fiz uma compra com um representante e algumas pessoas me disseram que é trote. Dei a entrada, já recebir o carnâ da parcelas. o que me garante que o representante e confiavel?
 O mesmo me disse que na 3ª parcela o produto chegava,porém no carnê diz que só depois da 6ª pacela paga. o que faço?
14/01/2010 13:30
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Re: Re: Re: Re: Trocar produto

Senhor Marcelo de Melo
Entramos em contato no dia 14 de janeiro para explicar-lhe o procedimento para troca. Conforme conversado, basta encaminhar o pedido através do fax (12-2134-2950) ou do e-mail troca@viaplan.com.br. Feito isso, basta aguardar o contato da Via Plan para confirmar seu pedido.
Caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), mande um e-mail para clientes@viaplan.com.br ou ligue para o telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
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06/05/2010 12:03
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Pagamento

Senhora Simone
Não localizamos seu cadastro em nosso sistema, para que possamos ajudá-la, precisamos do nome completo do cliente ou do número do contrato.
A Senhora poderá fazer a impressão das parcelas do seu carnê através do site da Via Plan acessando a Área do Cliente (http://viaplan.com.br/arearestrita.asp) com seu número de CPF.
Demais dúvidas poderão ser esclarecidas mais prontamente através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), pelo e-mail clientes@viaplan.com.br ou pelo telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
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25/03/2010 14:13
De: Aldenir Pereira da Silva
IP: 200.142.164.98

Atraso de entrega do eletrodomestico.

 Boa Tarde.
 Gostaria de obiter uma imformação sobri o atraso da emtrega de um comgelador a qual eu estou pagando, ja paquei 7 prestações e era para receber na quinta e ate a data de hoje nao foi recebido o produto.
 Gostaria de saber o motivo.
Agradece a Cliente.
 Aldenir.
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