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Tags: informatica comprar produtos compras eletrodomesticos moveis viaplan
04/05/2009 18:21
De: reney do bomfim de morais (rhanielcoruja@hotmail.com)
IP: 189.10.5.34

Troca de produtos

o produto e refrigerador re28 no valor de 1.139.00 com 6 parcela de 26.00 a voltagen e 110V
em quanto tempo leva para  chega ate aqui em xinguara estou com preça vou casa e preciso em no maximo 15dias muito obrigado ate mais fiquem com Deus att:
erica costa resove isso para mim amiga
03/07/2009 16:25
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Entrega de produto

Senhor Jose
Entramos em contato (3 de julho de 2009), falamos sua esposa e explicamos a ela sobre o procedimento para entrega de produtos.
Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco através do atendimento on-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//, mande um e-mail clientes@viaplan.com.br ou ligue para o telefone (12) 2134-2950 para que possamos tirar suas dúvidas.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
http://www.viaplan.com.br//
15/04/2010 14:19
De: Paulo Cirilo Rodrigues
IP: 201.25.123.167

Cancelamento

O numero do meu contrato  p/caqncelamento é 016738-09 o meu endereço é rua marechal rondon bom jesus do tocantins pará numero 539 o cpf é 379504522-34 a ID 15996 PMPA  quero cancelar o meu contrato e saber o que eu tenho direito, ja foi pago 06 parcelas ou receber em mercadorias por favor mande, para evitarmos maioresa problemas. Atenciosamente Paulo Cirilo Rodrigues
19/02/2009 13:06
De: antonio almerindo nunes sobrinho
IP: 189.104.226.238

Trocar produto

Desejo trocar o refrigerador  por outro produto no valor das parcelas pagas.ja enviei tres e-mail e ate hoje nao obtive resposta.
17/02/2010 17:51
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Preciso urgente de escolher meu premio

Senhor Paulo Roberto
Conforme respondido anteriormente, enviamos por e-mail a listagem de mercadorias para troca para o e-mail que o Senhor informou. Caso não tenha recebido, por favor, verifique o lixo eletrônico da sua caixa de e-mails ou informe outro endereço de e-mail para envio da listagem.
Para maior agilidade no atendimento, contate-nos através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), mande um e-mail para clientes@viaplan.com.br ou ligue para o telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
http://www.viaplan.com.br//
12/05/2009 16:32
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Re: Entrega de mercadoria

Senhora Samara
No dia 11 de maio de 2009 entramos em contato com a Senhora, que já está ciente dos procedimentos de entrega. Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail clientes@viaplan.com.br ou pelo telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
http://www.viaplan.com.br//
09/11/2009 10:39
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Camselar compra

Senhora Altamira
Tentamos entrar em contato no dia 5 de novembro para efetuar o cancelamento, mas não conseguimos falar com a Senhora. Enviamos-lhe um e-mail solicitando um telefone de contato para que o cancelamento seja confirmado.
Para mais informações entre em contato conosco através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br// (durante o horário comercial), mande um e-mail para clientes@viaplan.com.br ou ligue para o telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
http://www.viaplan.com.br//
29/12/2009 15:35
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Entrega de meu produto

Senhora Geane Oliveira
Tentamos entrar em contato no dia 29 de dezembro, porém não conseguimos falar com a Senhora. A
previsão é que seu produto seja entregue até o dia 21 de janeiro.
Caso precise de mais informações fale conosco através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), mande um e-mail para clientes@viaplan.com.br ou ligue para o telefone (12) 2134-2950.
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VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
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19/11/2008 10:09
De: Paulo - Via Plan
IP: 201.72.132.245

Re: Reivindicação

Sra. Geisa
Para poder ajudá-la, precisamos do nome completo do cliente, número do CPF, ou do número do contrato.
Para ser atendida com mais prontidão, contate-nos através do telefone do atendimento ao cliente (12) 2134-2950 ou pelo e-mail clientes@viaplan.com.br .
Atenciosamente,
VIA PLAN - O eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
. www.viaplan.com.br .
09/04/2010 20:07
De: Kátia Cilene Ananias
IP: 200.141.184.141

Troca de produtos

         
               Recebi o e-mail confirmando a troca, mas ainda não recebi o produto. Esta confirmação foi no dia 26/03/2010,não recebi o produto e nem a diferença . Gostaria de saber quantos dias ainda terei que aguardar para receber o produto e o depósito da diferença. No e-mail foi colocado que após cinco dias utéis estaria recebendo.Espero receber resposta o mais rápido possível.
29/10/2009 16:46
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Reclamação

Senhora Maria
Tentamos entrar em contato, mas não conseguimos falar com a Senhora através do telefone cadastrado em nosso sistema.
Para esclarecer suas dúvidas, por favor entre em contato conosco através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br// (durante o horário comercial), mande um e-mail para clientes@viaplan.com.br ou ligue para o telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
http://www.viaplan.com.br//
08/01/2010 23:21
De: Paulo Roberto De Almeida Satil (gudu_naarea@hotmail.com)
IP: 189.107.135.151

Reclamação e Dúvida

Boa Noite ViaPlan Eu Paulo Roberto Preciso resolver este problema pendente,pois comprei um refrigerador e quitei as parcelas antecipadas já estou na 7 parcela e meu produto nâo chegou e o prazo é de 30 dias e já passou , preciso urgente do meu refrigerador me de essa resposta urgente por favor , pois se passar mais  30 dias vou ter que reclamar no Procon.
30/11/2009 17:26
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Re: Entrega do Produto

Senhora Teresinha Pereira dos Santos
Não localizamos seu cadastro em nosso sistema. Enviamos-lhe um e-mail solicitando o numero do contrato e um telefone para entrarmos contato com a Senhora e esclarecer suas dúvidas.
Se preferir, entre em contrato através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), mande um e-mail para clientes@viaplan.com.br ou ligue para o telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
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