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25/09/2010 16:44
De: marcelo
IP: 68.171.235.200

Meu conputador

Caro, eu conprei uma computador paguei varias parcelas mas ele não vei para mim mas ai entrei em contato com a empresa mas nada foi resolvido gostaria q me enformasse como eu faco para poder receber meu conputador.  
09/11/2009 09:38
De: Maria Jose da Silva
IP: 189.51.34.26

Cancelamento da compra

Quero cancelar a compra de um notebook cel,2GB,25oHD,WEB,LINUX, pois não entendi o adiantamento das parcelas e não consegui informações . Os telefones de contato não atendem. Aguardo resposta.
14/05/2009 10:33
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Re: Re: Trocar produto

Senhor Reney
Sua troca foi efetuada e confirmada no dia cinco de maio de 2009.
Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail clientes@viaplan.com.br ou pelo telefone (12) 2134-2950.
Atenciosamente,
VIA PLAN - O Eletrodoméstico que você pensou, vai até você.
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06/04/2010 16:53
De: paulo roberto de almeida
IP: 189.107.147.92

Quando recebo minha mercadoria

recebi  minha  mercadoria de  cancelamento  q  foi  uma batedeira e um microondas,  mas a batedeira ja chegou  e o  microondas nao  chegou  ; quero saber quando chega e por  que meio  de transporte chega  meu microondas  pois a batedeira  chego  pelos correios e o  microondas  vem  por qual meio de transporte
agaradeço  me responder  obrigado
paulo
08/06/2010 08:15
De: MARIA DE NAZARE NASCIMENTO SILVA
IP: 189.74.132.166

Cancelamento

Gostaria de cancelar o meu contrato, e receber o percentual ja pago em mercadorias, pois devido a problemas de saude, nao estou conseguindo efetuar o pagamento em dias, e os juros estao cada vez mais altos. Sendo assim, tendo em vista que ainda nao melhorei o meu estado de saude, e terei que continuar gastando, provavelmente nao terei condiçoes de continuar pagando pelo meu produto, sendo que o plano sao de 12 parcelas, e agora que eu paguei 5. Por esse motivo peço encarecidamente que voces cancelem o meu contrato. Estarei aguardando respostas, e espero que seja o mais breve possivel.
23/05/2010 08:03
De: iraneide rodrigyes da anunciaçao silva
IP: 189.104.196.16

Devoluçao do dinheiro

ola ja mandei 2e-mail mais nao obtive resposta ja paguei 6 parcelas da antena nao dei continuidade e agora espero receber de volta faz mais de 1 ano podem me da alguma posiçao?
11/01/2010 11:00
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Troca de programa de um computador

Senhor Samuel de Macedo
Tentamos entrar em contato através do telefone informado em seu cadastro, porém não conseguimos falar com o Senhor. Enviamos-lhe um e-mail solicitando um telefone para contato.
Por favor, entre em contato conosco através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), mande um e-mail para clientes@viaplan.com.br ou ligue para o telefone (12) 2134-2950.
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12/03/2010 10:11
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Re: Troca de produtos

Senhora Esterfania Gomes dos Santos
Tentamos entrar em contato no dia 11 de março com a Senhora porém não fomos atendidos. Lhe enviamos por e-mail a simulação de troca do seu produto pelo Home Theater HT304SL da LG.
Aguardamos sua resposta com a confirmação caso aceite.
Demais dúvidas poderão ser esclarecidas mais prontamente através do Atendimento On-line em nosso site http://www.viaplan.com.br//atendimento.asp (durante o horário comercial), pelo e-mail clientes@viaplan.com.br ou pelo telefone (12) 2134-2950.
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28/09/2009 23:13
De: jaco de mello silva
IP: 189.25.27.108

Infomaçao

boa noite ! tentei entra em contato com voces mas ainda nao obtivi nenhuma  respota,  gostaria destas respotas .obrigado desde ja .
18/06/2009 13:55
De: Rubens Rodrigues da Silva (sunnanyh-ta@hotmail.com)
IP: 200.140.56.91

Entrega do computador

Oi,boa tarde...Sou Rubens Rodrigues da Silva da cidade de Iporá-Go..
Quero saber da entrega do computador,me deram informações de que eu receberia ele apartir da quinta parcela o computador e ja estou na sexta..
Entre em contato comigo o mais urgente possivel...
Obrigada
064 36741431
entre em contato comigo por esse ascesso.
22/01/2010 11:04
De: Via Plan (clientes@viaplan.com.br)
IP: 201.72.132.245

Re: Re: Re: Re: Re: Trocar produto

Senhora Maria Simone
Entramos em contato no dia 21 de janeiro para confirmar sua troca.
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