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30/12/2009 12:17
De: Allana Francine
IP: 200.151.208.229

Concurso da Embasa

Bom dia!
Gostaria de  receber gratuitamente apostilas sobre: Noções de arquivamento, protocolo e procedimentos administrativos;  Noções de relações humanas; Noções de técnicas de atendimento a cliente: atitudes para um bom atendimento, importância do cliente para a empresa, percepção e expectativa do cliente;
e sobre  Ética no trabalho.
E também a apostila de Agente de Manutenção I (concurso da Embasa)
Agradecida
Allana
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