Data: 14/03/2010 09:55:08
De: upgradeoivelox@hotmail.com (upgradeoivelox@hotmail.com)
IP: 187.41.124.153
Assunto: Upgradeoivelox@hotmail.com
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Nossos contatos: Email: upgradeoivelox@hotmail.com MSN.: upgradeoivelox@hotmail.com Minha linha suporta 8 Mb? Ai vai depender dos equipamentos da sua linha (cabeamento) e de sua central, NEM TODAS AS LINHAS SUPOTAM AS VELOCIDADES DESEJADAS,MAS A MAIORIA COSTUMA SUPORTAR.... Como funciona? 01 - Você solicita conosco; 02 - Nós iremos aumentar a sua velocidade no prazo máximo de 48 horas; 03 - Você será informado via email que o up entrou; 04 - Você efetua os devidos testes (prazo para teste de 2 dias); 05 - Você efetua o pagamento (no máximo no 3 dia); EU NÃO PRECISO IR A CASA DA PESSOA PARA FAZER O UPGRADE, FAÇO O AUMENTO DA LINHA NA MINHA CENTRAL DE ATENDIMENTO,MEU EXPEDIENTE É A NOITE,POR ISSO OS UPS TAMBEM GERALMENTE ENTRAM A NOITE Qual valor que irei pagar mensalmente? Nós mexemos apenas na velocidade e não no plano, então se antes do up você pagava o valor de 300Kbps, apos o up você continuará pagando os mesmo 300Kbps. Em quais cidades o up é possível? O upgrade é possível em qualquer lugar do pais onde tenha VELOX . A Velox informa que a minha cidade só suporta 600k ou 1Mb, é possível aumentar mesmo assim? É possível sim, na verdade a Velox coloca esse limite praticamente para todas as cidades, pois a mesma não tem suporte para velocidade maiores para todos os clientes. Qual velocidade minha linha suporta? Só da pra saber na hora de fazer, pois quando aumenta a velocidade o nível de sinal do modem cai. NÃO FAÇO SOMENTE VERIFICAÇÃO! Caso eu solicite 8Mb e minha linha não suportar o que acontece? Irei colocar a maior velocidade suportada para sua linha, E VOCÊ IRÁ PAGAR A VELOCIDADE SUPORTADA! Qual a garantia que terei? Você terá garantia de 1 ano que o seu up irá funcionar, se por ventura o seu up vier a dar algum tipo de problema, você deverá entrar em contato conosco para que possamos resolver o seu problema. Quais as formas de contato? Você poderá entrar em contato conosco por: Email; MSN; Quero só testar sem compromisso, posso? NÃO, porque dessa forma irá gerar contratempo para mim. Caso isso venha acontecer, quando realmente você estiver habito a fazer o upgrade, nesse caso o pagamento terá que ser antecipado. Afinal quanto que isso custa? Tabela de Preços: 1Mb -> R$ 200,00 2Mb -> R$ 250,00 4Mb -> R$ 300,00 6Mb -> R$ 350,00 8Mb -> R$ 400,00 Esse valores divide? Infelizmente não, o pagamento tem que ser avista mesmo. Irei pagar esse valor todo mês? Não, esse é um valor único, você irá pagar isso apenas uma vez. Como é feito o pagamento? O pagamento é feito através de transferência bancaria ou deposito bancário. Gostei quero fazer como proceder? A primeira coisa a fazer é enviar um email para: upgradeoivelox@hotmail.com informando os seguintes dados: Telefone vinculado ao Velox com DDD; Nome do titular da linha; Velocidade atual; Velocidade desejada; Nome da Pessoa de Contato; Telefone de Contato; Email de Contato; ::::::::ATENÇÃO:::::::: AO SOLICITAR O UPGRADE VOCÊ ESTARÁ FAZENDO UM COMPROMISSO, COMPROMETENDO-SE A PAGAR O VALOR COMBINADO, CASO NÃO EFETUE O PAGAMENTO NO PRAZO COMBINADO OU NÃO DER SATISFAÇÃO NENHUMA BAIXO A CONEXAO PARA 64 Kbps ENTÃO SE VOCÊ NÃO TEM INTERESSE OU DINHEIRO NÃO SOLICITE O SERVIÇO, POIS VOCÊ PODE TER CERTEZA QUE TERÁ DOR DE CABEÇA!!!!! Nossos contatos: Email: upgradeoivelox@hotmail.com MSN.: upgradeoivelox@hotmail.com |
